Rechtliches

Erklärung zur Barrierefreiheit

Version 2.7 · Stand 12.10.2026 · Gültig ab 12.10.2026

Verbindliche Fassung

Die deutsche Fassung ist maßgeblich; die englische Fassung ist eine Übersetzung zur Information. Version 2.7, gültig ab 12. Oktober 2026.

Unser Anspruch

Tellersonne soll für alle gut benutzbar sein – mit Screenreader, mit großer Schrift, mit einer Hand, mit Tastatur, ohne Maus und ohne Gehör für den Timer. Wir arbeiten dafür nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, Konformitätsstufe AA, und orientieren uns an der europäischen Norm EN 301 549 in ihrer jeweils aktuellen Fassung, einschließlich des Kapitels 11 zu Software und Apps.

Für welche Angebote diese Erklärung gilt

Diese Erklärung gilt für die App Tellersonne für iPhone, iPad und Android-Geräte, für die öffentlichen Rezeptseiten im Web unter https://tellersonne.app/ und für unser Admin-Panel, mit dem unser Team die Inhalte pflegt.

Rechtlicher Rahmen

Für digitale Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr gelten seit dem 28. Juni 2025 das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die zugehörige Verordnung (BFSGV). Soweit wir als Kleinstunternehmen gelten – weniger als zehn Beschäftigte und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Jahresbilanzsumme –, sind unsere Dienstleistungen nach § 3 Abs. 3 BFSG von den Anforderungen des Gesetzes ausgenommen; diese Erklärung geben wir dann freiwillig ab. An unserem Anspruch ändert das nichts: Wir halten uns an WCAG 2.2 AA, egal ob wir dazu verpflichtet sind oder nicht, und prüfen unseren Status jährlich.

Stand der Barrierefreiheit

Nach unserer eigenen Prüfung erfüllen App, Rezeptseiten und Admin-Panel die Stufe AA weitgehend. „Weitgehend“ heißt: Die unten genannten Einschränkungen sind uns bekannt und noch nicht behoben. Eine Prüfung durch einen unabhängigen Dienstleister steht noch aus; wir aktualisieren diese Erklärung, sobald sie vorliegt.

Was bereits umgesetzt ist

- Schrift skaliert bis 200 Prozent, ohne dass Texte abgeschnitten werden oder du waagrecht scrollen musst; ab 150 Prozent werden Raster einspaltig. - Dunkelmodus und geprüfte Farbkontraste (Text mindestens 4,5:1, große Schrift und Bedienelemente mindestens 3:1). - Beschriftungen, Rollen und Zustände für VoiceOver und TalkBack an allen Bedienelementen; Dialoge und Sheets sind modal und geben den Fokus danach zurück. - Ansagen bei Änderungen: Hinweise, fertige Timer, Schrittwechsel, Abgleich im Haushalt, Beiträge in Prüfung. - Alternativtexte für alle Rezept- und Schrittbilder sind vor dem Veröffentlichen Pflicht; für Gekocht-Fotos der Community kannst du beim Hochladen eine Bildbeschreibung angeben. - Wichtige Informationen nie nur über Farbe: Allergene, „In Prüfung“, „Gemeldet“, Plus, Offline- und Abgleich-Zustände stehen immer auch als Text. - Touch-Flächen von mindestens 44 mal 44 Punkten; jede Wischgeste hat eine Alternative als Knopf. - „Bewegung reduzieren“ schaltet Animationen und pulsierende Hinweise ab; der Bildschirm bleibt im Kochmodus an und lässt sich abschalten. - Timer melden sich hörbar, sichtbar und als Vibration; der Kochmodus liest den aktuellen Schritt vor und hat große Tasten. - Das Hauptvideo und jeder Schritt-Clip haben Untertitel: Ohne deutsche Untertitel lässt sich ein Rezept mit Video nicht veröffentlichen, eine englische Spur kommt dazu, sobald sie übersetzt ist. Untertitel lassen sich ein- und ausschalten. - Audiodeskription: Ein Video oder Clip geht nur online, wenn es eine Beschreibungsspur hat oder wir bestätigt haben, dass der Ton bereits alles Sichtbare beschreibt. Läuft VoiceOver oder TalkBack, liest die App jede Beschreibung im passenden Moment vor; auf Wunsch erscheint sie auch als Text im Bild. - Layouts für Tablets im Hoch- und Querformat, Bedienung mit Tastatur am iPad. - Die Rezeptseiten im Web haben einen Sprunglink, eine sinnvolle Überschriftenstruktur und funktionieren auch ohne JavaScript; das Admin-Panel hat ebenfalls einen Sprunglink zum Inhalt. - Eingabefelder haben überall gut sichtbare Ränder (mindestens 3:1), und der Fokus ist immer deutlich zu sehen. - Das Meldeformular für rechtswidrige Inhalte und die Lizenzliste im Web funktionieren ebenfalls ohne JavaScript und ohne Konto; Fehler werden direkt am Feld beschrieben. - Inhalte, die noch nicht übersetzt sind, zeigt die App in englischer Sprache auf Deutsch mit einem Hinweis; im Web und unter iOS sind sie als deutsch ausgezeichnet und werden mit deutscher Stimme vorgelesen. - Rechtstexte gibt es auf Deutsch und Englisch, mit echten Überschriften und Listen statt Fließtext-Wüsten; die Rechtstexte in der App verwenden dieselben Texte wie das Web. - Die Sprachsteuerung im Kochmodus ist eine Zusatzfunktion: Jeder Sprachbefehl hat eine Entsprechung als Knopf, und ohne Mikrofon-Erlaubnis funktioniert der Kochmodus unverändert.

Leichte Sprache

Die wichtigsten Informationen gibt es auch in Leichter Sprache: wie du Hilfe bekommst, was mit deinen Daten passiert, wie der Newsletter funktioniert und wie du dein Konto löschst. Du findest sie unter https://tellersonne.app/leichte-sprache und in der App unter Profil, Rechtliches.

Bekannte Einschränkungen

- Englische Untertitel und eine englische Audiodeskription fehlen, solange ein Video nur deutsche hat; dann gilt die deutsche Spur. Jeder Schritt steht zusätzlich vollständig als Text neben dem Video. - Gekocht-Fotos ohne eigene Bildbeschreibung werden nur mit Name und Bildunterschrift angesagt. - Die Sprachsteuerung im Kochmodus steht nur in der vollständigen App-Version zur Verfügung; es gibt immer eine Bedienung über Knöpfe. - Ohne Erlaubnis für Mitteilungen gibt ein abgelaufener Timer bei geöffneter App keinen Ton aus; er meldet sich dann sichtbar, als Vibration und über VoiceOver bzw. TalkBack. - Auf dem Telefon ist die App auf das Hochformat festgelegt; auf dem Tablet und im Web lassen sich beide Ausrichtungen nutzen. - Auf dem Tablet bleibt die Zutatenspalte nicht stehen, sondern scrollt mit – damit vermeiden wir verschachtelte Scrollbereiche für Screenreader. - Die Beschriftungen der Tab-Leiste auf dem Telefon wachsen wie im System nur bis zu einer bestimmten Größe; vorgelesen wird der vollständige Name. - Für VoiceOver und TalkBack gibt es ein festes Testskript; protokollierte Durchläufe auf echten Geräten – auch mit Schaltersteuerung, Sprachsteuerung und Tastatur am Tablet – und mit NVDA oder JAWS am Computer stehen noch aus. - Noch nicht übersetzte Rezepte, Themen und Rechtstexte erscheinen in der englischen App auf Deutsch. Unter iOS liest VoiceOver sie mit deutscher Stimme vor; unter Android bietet die App-Technik dafür keine Möglichkeit, TalkBack liest sie mit der Stimme der eingestellten Sprache. - Eine Prüfung durch externe Fachleute und Tests mit Menschen mit Behinderungen stehen noch aus.

Wie wir prüfen

Bei jeder Änderung prüfen automatische Tests jede Art von öffentlicher Seite im Web – auch Formulare mit Fehlern – und jeden Zustand des Admin-Panels, den unsere Tests erzeugen, mit axe-core nach WCAG 2.2 A und AA, dazu Tastaturbedienung und die Verknüpfung von Fehlern mit ihren Feldern; jeder Befund lässt die Prüfung scheitern. Die Tests der App kontrollieren nach jedem Testfall, dass jedes Bedienelement eine Rolle und einen Namen hat und jedes Eingabefeld beschriftet ist. Die Farbkontraste aller Paare aus Text, Bedienelementen, Feldrändern und Fokusrahmen prüfen wir als Test. Vor jeder Freigabe laufen zusätzlich Prüfungen mit axe-core im Browser über die Hauptbereiche von App, Rezeptseiten und Admin-Panel – in hell und dunkel, auf Telefon-, Tablet- und Schreibtischbreite, bei 320 Pixel Breite und mit 200 Prozent Schriftgröße – sowie ein Durchgang nur mit der Tastatur. Diese Erklärung beruht auf dieser Selbstbewertung.

Barriere melden

Ist dir eine Barriere aufgefallen, fehlt dir eine Information in zugänglicher Form oder kommst du an einer Stelle nicht weiter? Schreib uns an accessibility@tellersonne.app oder melde dich in der App unter Profil, Hilfe, Feedback (https://tellersonne.app/hilfe). Beschreib bitte kurz, wo das Problem auftritt, welches Gerät und welche Hilfstechnik du nutzt. Wir bestätigen deine Nachricht innerhalb von sieben Tagen und antworten inhaltlich innerhalb von 14 Tagen. Wenn eine Lösung länger dauert, sagen wir dir, woran wir arbeiten und wann du damit rechnen kannst.

Durchsetzungsverfahren

Bist du mit unserer Antwort nicht zufrieden oder bekommst du keine Antwort, kannst du dich an die Marktüberwachung wenden. Zuständig ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit Sitz in Magdeburg. Sie prüft, ob ein Angebot die Anforderungen des BFSG erfüllt, und kann Maßnahmen anordnen. Die Kontaktdaten und das Formular für Anträge findest du auf der Website der MLBF. Unabhängig davon steht dir der Weg zu den Gerichten offen.

Stand dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 12. Oktober 2026 erstellt und gilt in der Fassung 2.7. Wir aktualisieren sie, wenn sich die App wesentlich ändert, wenn wir eine Einschränkung beheben und in jedem Fall nach der externen Prüfung. Die jeweils gültige Fassung findest du unter https://tellersonne.app/barrierefreiheit.

Frühere Fassungen

  • Version 2.7 vom 12.10.2026 – Noch nicht übersetzte Inhalte werden unter iOS mit deutscher Stimme vorgelesen; unter Android ist das eine bekannte Einschränkung
  • Version 2.6 vom 25.09.2026 – Abschnitt „Leichte Sprache“ ergänzt: Hilfe, Datenschutz in kurz, Newsletter und Konto löschen gibt es jetzt in Leichter Sprache
  • Version 2.4 vom 24.09.2026 – Audiodeskription für Video und Schritt-Clips: Beschreibungsspur oder bestätigter Ton sind vor dem Veröffentlichen Pflicht, die App liest sie mit dem Screenreader vor
  • Version 2.3 vom 23.09.2026 – Deutsche Untertitel für Video und Schritt-Clips sind vor dem Veröffentlichen Pflicht; Dialoge und Fehlerzustände des Admin-Panels sind im automatischen Prüflauf
  • Version 2.2 vom 18.09.2026 – Meldeformular, Lizenzliste und Rechtstexte im Web sowie die Knopf-Alternativen zur Sprachsteuerung aufgenommen; Verweis auf EN 301 549 in der jeweils aktuellen Fassung
  • Version 1.0 vom 01.09.2026 – Erste Fassung