Rechtliches
DSA-Informationen
Sprachfassung und Stand
Rechtlich verbindlich ist die deutsche Fassung dieses Dokuments. Die englische Fassung ist eine Übersetzung zur besseren Verständlichkeit. Fassung 1.1, gültig ab 18. September 2026.
Worum es geht
Der Digital Services Act (Verordnung (EU) 2022/2065, kurz DSA) regelt, welche Pflichten Anbieter digitaler Dienste in der EU haben – vor allem beim Umgang mit rechtswidrigen Inhalten und bei der Moderation. Auf dieser Seite erklären wir, wie wir eingeordnet sind, was das für dich bedeutet und welche Wege dir offenstehen.
Unsere Einordnung
In Tellersonne kannst du Kommentare, Bewertungen und Gekocht-Fotos veröffentlichen. Wir speichern diese Beiträge für dich und verbreiten sie öffentlich. Damit sind wir ein Hostingdienst und aller Voraussicht nach eine Online-Plattform im Sinne des DSA. Wir sind ein Kleinstunternehmen: weniger als zehn Beschäftigte und weniger als zwei Millionen Euro Jahresumsatz. Sollte sich das ändern, wirkt der Status noch zwölf Monate nach.
Welche Pflichten für uns gelten – und welche nicht
Als Kleinstunternehmen sind wir nach Artikel 19 DSA von den zusätzlichen Plattformpflichten der Artikel 20 bis 28 ausgenommen; ebenso von den jährlichen Transparenzberichten nach Artikel 15. Bestehen bleibt Artikel 24 Absatz 3: Auf Verlangen der Aufsicht nennen wir die durchschnittliche Zahl der monatlich aktiven Nutzerinnen und Nutzer in der EU. Wir berechnen sie aus den Konten, die in einem gleitenden Fenster von 35 Tagen mindestens einen aktiven Tag hatten; mehrere Geräte derselben Person zählen dabei einmal. Unabhängig davon gelten für uns die Regeln für alle Hostingdienste: Kontaktstellen (Artikel 11 und 12), verständliche Nutzungsbedingungen (Artikel 14), das Meldeverfahren (Artikel 16), die Begründung von Moderationsentscheidungen (Artikel 17) und die Meldung schwerer Straftaten (Artikel 18). Ein internes Beschwerdeverfahren, die außergerichtliche Streitbeilegung und den Umgang mit vertrauenswürdigen Hinweisgebern setzen wir freiwillig um, obwohl wir dazu nicht verpflichtet sind.
Kontaktstelle für Behörden (Artikel 11)
Behörden, die Kommission und der Koordinator für digitale Dienste erreichen uns elektronisch unter abuse@tellersonne.app. Postanschrift: Albert-Schweitzer-Ring, 25524 Itzehoe, Deutschland. Wir bearbeiten Anfragen in diesen Sprachen: Deutsch, Englisch. Anordnungen nach den Artikeln 9 und 10 DSA bearbeiten wir unverzüglich.
Kontaktstelle für Nutzerinnen und Nutzer (Artikel 12)
Du erreichst uns unter derselben Adresse: abuse@tellersonne.app, in den Sprachen Deutsch, Englisch. Dahinter steht ein Mensch – wir bearbeiten deine Nachricht nicht ausschließlich automatisiert. Für Fragen rund um die App und dein Konto ist support@tellersonne.app der schnellere Weg.
Rechtlicher Vertreter (Artikel 13)
Einen rechtlichen Vertreter in der EU brauchen nur Anbieter ohne Niederlassung in der Union. Wir sind in Deutschland niedergelassen; die Anschrift steht im Impressum unter https://tellersonne.app/impressum. Ein rechtlicher Vertreter ist deshalb nicht erforderlich. Zuständige Aufsicht ist der Koordinator für digitale Dienste bei der Bundesnetzagentur.
Rechtswidrige Inhalte melden (Artikel 16)
Jede Person kann uns Inhalte melden, die sie für rechtswidrig hält – mit Konto und ohne. - In der App: „Melden“ direkt am Kommentar oder Foto, dann einen Grund auswählen. - Ohne Konto oder auf den öffentlichen Rezeptseiten: das Meldeformular unter https://tellersonne.app/dsa. Damit wir schnell prüfen können, brauchen wir eine Begründung, warum der Inhalt rechtswidrig ist, die genaue Fundstelle (am besten den Link zum Beitrag), deinen Namen und deine E-Mail-Adresse sowie die Bestätigung, dass deine Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind. Name und E-Mail kannst du weglassen, wenn es um Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs geht. Du bekommst eine Eingangsbestätigung und danach unsere Entscheidung mit Hinweis auf die Rechtsbehelfe.
Was eine Begründung enthält (Artikel 17)
Wenn wir einen Beitrag ausblenden, entfernen, ein Foto ablehnen, die Kommentarfunktion einschränken oder ein Konto sperren, bekommt die betroffene Person eine Begründung. Darin steht: - welche Maßnahme wir ergriffen haben und wie lange sie gilt, - auf welchen Beitrag sie sich bezieht, - ob die Entscheidung auf einer Meldung oder auf einer eigenen Prüfung beruht und ob dabei automatisierte Mittel eingesetzt wurden, - ob wir uns auf eine Rechtsvorschrift oder auf unsere Nutzungsbedingungen stützen, und auf welche, - eine kurze Erklärung der Tatsachen und Umstände, - welche Rechtsbehelfe offenstehen: internes Beschwerdeverfahren, außergerichtliche Streitbeilegung und der Rechtsweg. Die Begründung senden wir als Nachricht in die Mitteilungszentrale der App und, wenn ein bestätigtes Postfach vorliegt, zusätzlich per E-Mail.
Internes Beschwerdeverfahren (Artikel 20)
Gegen jede Moderationsentscheidung kannst du sechs Monate lang Beschwerde einlegen – auch dann, wenn deine Meldung nicht zu einer Maßnahme geführt hat. Die Beschwerde ist kostenlos. Du startest sie direkt aus der Nachricht in der App oder per E-Mail an abuse@tellersonne.app. Jede Beschwerde prüft ein Mensch, der an der ersten Entscheidung nicht beteiligt war; allein automatisiert entscheiden wir nicht. Wir antworten zügig, begründen das Ergebnis und machen eine Maßnahme rückgängig, wenn die Beschwerde berechtigt ist.
Außergerichtliche Streitbeilegung (Artikel 21)
Bist du mit dem Ergebnis nicht einverstanden, kannst du eine nach Artikel 21 DSA zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle einschalten. Diese Stellen zertifiziert der Koordinator für digitale Dienste des jeweiligen Mitgliedstaats; eine Liste führt die Europäische Kommission. Wir wirken an solchen Verfahren nach Treu und Glauben mit. Die Entscheidung der Stelle ist für die Beteiligten nicht bindend.
Der Weg zu den Gerichten
Unabhängig von Beschwerde und Streitbeilegung kannst du jederzeit gerichtlich vorgehen. Keiner der hier beschriebenen Wege ist Voraussetzung dafür, und keiner schließt ihn aus.
Missbrauch von Meldungen und Beschwerden (Artikel 23)
Wer wiederholt offensichtlich rechtswidrige Inhalte veröffentlicht oder offensichtlich unbegründete Meldungen und Beschwerden in Serie einreicht, wird zuerst verwarnt. Hilft das nicht, sperren wir für eine angemessene Zeit die Kommentarfunktion oder – in schweren oder wiederholten Fällen – das Konto; ein gesperrtes Konto kann in der App nicht mehr melden. Über jede dieser Maßnahmen entscheidet ein Mensch aus unserem Team; eine automatische Zählung, die von selbst zu einer Sperre führt, gibt es nicht. Wir berücksichtigen, wie viele Beiträge betroffen sind, wie schwer der Missbrauch wiegt und ob er absichtlich war. Auch für eine solche Maßnahme bekommst du eine Begründung und kannst Beschwerde einlegen.
Wenn dein Konto gesperrt ist
Eine Kontosperre beendet auch deine Anmeldung. Damit dir der Beschwerdeweg trotzdem offensteht, schicken wir die vollständige Begründung mit allen Rechtsbehelfen zusätzlich an deine bestätigte E-Mail-Adresse. Du kannst die Beschwerde dann formlos per E-Mail an abuse@tellersonne.app einlegen – sie wird genauso behandelt wie eine Beschwerde aus der App. Ist eine Löschung deines Kontos vorgemerkt, kannst du dich weiterhin anmelden und den Weg in der App nutzen.
Behördliche Anordnungen (Artikel 9 und 10)
Anordnungen zum Vorgehen gegen rechtswidrige Inhalte und Auskunftsanordnungen von Justiz- oder Verwaltungsbehörden nehmen wir an der Kontaktstelle für Behörden entgegen. Wir bestätigen den Eingang, setzen sie in der gesetzlich vorgegebenen Frist um und informieren die betroffene Person, sobald das zulässig ist – bei einer Entfernung mit derselben Begründung wie bei jeder anderen Maßnahme. Für Anordnungen nach der Verordnung (EU) 2021/784 zu terroristischen Online-Inhalten gilt die gesetzliche Frist von einer Stunde ab Zugang.
Straftaten (Artikel 18)
Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Inhalt auf eine Straftat hindeutet, die eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit von Menschen begründet, informieren wir unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungs- oder Justizbehörden und stellen ihnen die verfügbaren Informationen zur Verfügung. Inhalte, die Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs zeigen, entfernen wir sofort und melden sie den zuständigen Stellen.
Vertrauenswürdige Hinweisgeber (Artikel 22)
Meldungen von Stellen, die ein Koordinator für digitale Dienste als vertrauenswürdige Hinweisgeber anerkannt hat, bearbeiten wir vorrangig und ohne unnötige Verzögerung. Anerkannte Stellen melden sich bitte vorab unter abuse@tellersonne.app, damit wir das Konto entsprechend kennzeichnen können.
Transparenz
Wir sind als Kleinstunternehmen von den Transparenzberichten nach Artikel 15 DSA ausgenommen. Weil wir Offenheit trotzdem für richtig halten, veröffentlichen wir einmal im Jahr eine kurze Übersicht unter https://tellersonne.app/dsa: wie viele Meldungen eingegangen sind, wie viele Maßnahmen wir ergriffen haben, wie viele Beschwerden es gab und wie viele davon erfolgreich waren, wie oft automatisierte Prüfungen beteiligt waren und wie lange wir im Schnitt gebraucht haben. Behördliche Anordnungen weisen wir gesondert aus. Die Zahlen sind eine freiwillige Angabe und folgen nicht dem Berichtsformat für größere Plattformen.
Keine Werbung, keine Profil-Empfehlungen
Tellersonne zeigt keine Werbung und betreibt kein Tracking über Apps oder Websites hinweg. Die Vorschläge unter „Für dich“ beruhen auf dem, was du in der App einstellst und tust – etwa auf deinen Ernährungsangaben und gespeicherten Rezepten – und nicht auf zugekauften Profilen. Empfehlungen an Minderjährige auf Grundlage von Profiling gibt es nicht.
Kontakt und Änderungen
Alle Anliegen nach dem DSA: abuse@tellersonne.app, Sprachen: Deutsch, Englisch, Postanschrift: Albert-Schweitzer-Ring, 25524 Itzehoe, Deutschland. Das öffentliche Meldeformular findest du unter https://tellersonne.app/dsa, die Community-Richtlinien unter https://tellersonne.app/community, die Nutzungsbedingungen unter https://tellersonne.app/agb und unsere Anbieterangaben unter https://tellersonne.app/impressum. Ändern sich unsere Verfahren, aktualisieren wir diese Seite und weisen in der App darauf hin.
Sicherheitslücke melden
Wenn du eine Sicherheitslücke gefunden hast, schreib uns bitte an security@tellersonne.app. Unsere Meldewege stehen maschinenlesbar in security.txt (RFC 9116).